Нормативные правовые акты, регулирующие порядок рассмотрения обращений

Федеральный уровень

• Конституция Российской Федерации
• Федеральный закон от 02.05.2006 №59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации"
• Федеральный закон "О персональных данных" от 27.07.2006 N 152-ФЗ (последняя редакция)
• Федеральный закон "Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления" от 09.02.2009 N 8-ФЗ (последняя редакция)
• Федеральный закон "Об информации, информационных технологиях и о защите информации" от 27 июля 2006 года N 149-ФЗ (с изменениями на 8 июня 2020 года)
• Постановление Правительства РФ от 15.09.2008 г. №687 "Об утверждении Положения об особенностях обработки персональных данных, осуществляемой без использования средств автоматизации"
• Указ президента РФ "О мониторинге и анализе результатов рассмотрения обращений граждан и организаций" от 17.04.2017 г. № 171

Региональный уровень

• О внесении изменений в постановление Правительства Орловской области от 29 февраля 2012 года N 65 "Об утверждении Порядка рассмотрения обращений граждан в органах исполнительной государственной власти Орловской области"
• Об утверждении Порядка рассмотрения обращений граждан в органах исполнительной государственной власти Орловской области (с изменениями на 17 марта 2020 года)
• Закон Орловской области от 02 ноября 2013 года N 1554-ОЗ "О ДОПОЛНИТЕЛЬНЫХ ГАРАНТИЯХ РЕАЛИЗАЦИИ ПРАВА ГРАЖДАН НА ОБРАЩЕНИЕ В ОРЛОВСКОЙ ОБЛАСТИ" (в ред. Законов Орловской области от 26.12.2014 N 1738-ОЗ, от 01.07.2016 N 2002-ОЗ)